Alla manutenzione è oggi affidato un compito diverso rispetto al passato quando era considerata solo un costo pesante da sopportare.

Quest'attenzione allo "stato di prestazionalità" è oggi espressione dell'evoluzione economica e sociale.

• da un concetto di "manutenzione - costo" alla "manutenzione - garanzia";
• da un concetto di "acquisto di un servizio" all' "acquisto di un risultato".